利用規約

✅ 無料プランはクレジットカード不要で永久無料

✅ いつでもキャンセル可能・次回請求日まで利用継続

✅ 料金変更は30日前にお知らせ

✅ お客様データの権利はお客様に帰属

✅ 日本法準拠・東京地裁管轄

本利用規約（以下「本規約」）は、Robust Softech Japan合同会社（以下「当社」）が提供するウェブサービス「Visovra」（以下「本サービス」）の利用に関し、当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。 本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなします。本規約に同意されない場合は、本サービスのご利用をお控えください。 当社は、本規約のほか、プライバシーポリシーおよび特定商取引法に基づく表記を定めており、これらはいずれも本規約の一部を構成します。

本サービスは、LLM（大規模言語モデル）最適化（以下「LLMO」）に関する以下の機能を提供するSaaSプラットフォームです。 1. **LLMO ScoreEngine™** — ChatGPT、Gemini、Perplexity、Claude、Microsoft CopilotへのライブAPIクエリによるLLMO可視性スコアリング（0〜100点） 2. **Readability Matrix** — AI可読性の5軸評価（スキーマカバレッジ、llms.txt、AIボットアクセス、コンテンツ構造、引用状況） 3. **RivalScan™ Intel** — 競合他社のLLMO状況の分析・比較 4. **Fix Blueprint™** — GPT-4oによる優先順位付き改善提案（CMS別実装手順付き） 5. **Pulse Monitor** — LLMOスコアの定期監視・アラート機能 6. **DevSync API** — プログラマティックアクセスのためのREST API 当社は、事前の通知なくサービスの内容を変更・追加・廃止することがあります。重要な変更がある場合は、登録メールアドレスへの通知またはサービス内掲示により告知いたします。

本サービスの利用にあたり、お客様は以下の事項に同意するものとします。 1. 登録情報（氏名、メールアドレス等）は正確かつ最新の情報を提供すること 2. アカウントのパスワードは自己の責任において厳重に管理すること 3. アカウントを第三者に譲渡・貸与・共有しないこと 4. 不正アクセス等の疑いがある場合は速やかに当社に通知すること 5. 登録時に18歳以上であること（法人の場合は代表者または権限ある担当者が登録すること） アカウントの不正利用による損害について、当社は責任を負いません。

本サービスの料金プランは以下のとおりです（税込表示）。 【料金プラン】 ・**無料プラン（Free）** ¥0 / 月 — 基本機能の利用が可能 ・**スタンダードプラン（Standard）** ¥4,980 / 月 — 全機能利用可能 ・**アドバンスドプラン（Advanced）** ¥14,800 / 月 — 複数サイト・API付き ・**エージェンシープラン（Agency）** ¥29,800 / 月 — 無制限サイト・ホワイトラベル 【支払い方法】 クレジットカード（VISA、Mastercard、American Express）。決済はStripe, Inc.（米国）を通じて処理されます。 【請求サイクル】 毎月自動更新。初回課金は登録日に行われ、以降は同日付で毎月請求いたします。 【消費税】 日本国内のお客様には消費税（10%）が加算されます。料金はすべて税込みで表示しております。 【料金変更】 当社は料金を変更する場合があります。変更の場合は、変更日の30日前までにメールまたはサービス内通知でお知らせします。

【解約方法】 お客様はいつでもアカウント設定画面からサブスクリプションをキャンセルできます。キャンセル後、現在の請求期間末日までサービスをご利用いただけます。 【返金ポリシー】 原則として、既にお支払いいただいた料金の返金は行いません。ただし、以下の場合は返金または対応を検討いたします。 1. 当社の重大な過失によりサービスが提供できなかった場合 2. 初回課金から14日以内の解約（日割り計算での返金の場合があります） 3. 法令上返金が義務付けられる場合 返金をご希望の場合は、support@visovra.com までご連絡ください。 【アカウント削除】 アカウントを削除された場合、すべてのデータは30日間保持された後、完全に削除されます。この期間中はアカウントの復元が可能です。

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。 1. 法令または公序良俗に違反する行為 2. 当社または第三者の知的財産権、プライバシー権、名誉権等を侵害する行為 3. 当社のサーバー・ネットワークに過度の負荷をかける行為（大量の自動リクエスト等） 4. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル 5. 本サービスを通じて取得したデータの無断転載・販売・商業利用 6. 虚偽の情報を入力して登録すること 7. 他のユーザーのアカウントへの不正アクセスの試み 8. コンピューターウイルス等の有害プログラムの送信 9. 当社の競合サービスの開発・提供を目的とした本サービスの利用 10. その他、当社が不適切と判断する行為 当社は、禁止事項に該当すると判断した場合、事前の通知なくアカウントを停止・削除することがあります。

本サービスに関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当社または当社に使用許諾した第三者に帰属します。 お客様は、本規約に基づく限定的な使用許諾を受けるにすぎず、本サービスに関して当社が有する知的財産権を侵害する行為を行ってはなりません。 【お客様データの権利】 お客様が本サービスに入力したデータ（監査対象URL、キーワード等）の権利はお客様に帰属します。当社は、サービスの提供・改善目的以外でお客様データを使用しません。 【LLMO ScoreEngine™、RivalScan™、Fix Blueprint™】 これらは当社の商標です。許可なく使用することはできません。

当社は、以下の場合に事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止・中断することがあります。 1. システムのメンテナンス・アップデート作業 2. 天災、停電、通信障害等の不可抗力 3. 外部APIサービス（OpenAI、Google等）の障害 4. セキュリティインシデントへの対応 5. その他、当社が必要と判断した場合 定期メンテナンスは可能な限り事前にお知らせいたします。 【サービスレベル目標（SLO）】 当社は月次99%以上の可用性を目標としますが、これを保証するものではありません。サービス停止による損害について、当社は責任を負いません。

当社は、以下の事項について責任を負いません。 1. 本サービスの利用によって生じたお客様の損害（逸失利益、データ喪失等の間接損害を含む） 2. LLMOスコアの正確性・完全性・最新性（AIプラットフォームの仕様変更により変動する場合があります） 3. お客様のウェブサイトのAI検索順位や引用率の向上を保証するものではありません 4. 外部サービス（ChatGPT、Gemini等）の障害・仕様変更による影響 5. 第三者によるサイバー攻撃等による損害 当社の損害賠償責任は、いかなる場合においても、損害発生の直前3ヶ月間にお客様が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。

当社によるお客様の個人情報の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。 プライバシーポリシーは本規約の一部を構成し、本サービスをご利用いただくことで、プライバシーポリシーに同意したものとみなします。

当社は、必要と判断した場合には、お客様への事前の通知なく本規約を変更することができます。 重要な変更を行う場合は、変更日の14日前までに登録メールアドレスまたはサービス内通知によりお知らせいたします。 変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点または通知した変更日のいずれか早い日から効力を生じます。変更後も本サービスを継続してご利用いただいた場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。 最終改定日：2026年8月23日

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 本規約に関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 当社と消費者であるお客様との間に生じた紛争については、消費者契約法その他の消費者保護に関する法令の適用が優先されます。

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。 Robust Softech Japan合同会社 メールアドレス: support@visovra.com 受付時間: 平日 10:00〜18:00（日本時間） 特定商取引法に基づく表記については、/ja/tokushoho をご参照ください。